Prima di iniziare
Devi aver effettuato l'accesso. Le notifiche arrivano solo per email, all'indirizzo del tuo profilo; non c'è un altro canale da configurare.
Passaggi
- Apri Impostazioni, poi Notifiche.
- In Scegli tu, accendi o spegni Le tue strategie o Novità di Fincanva. Ogni interruttore si applica subito: non c'è un pulsante Salva.
- Per cambiare l'indirizzo a cui arrivano, seleziona Cambia in Profilo in Dove arrivano.
Cosa dovresti vedere
La pagina Notifiche, con Dove arrivano, Scegli tu e Sempre attive dall'alto in basso. Quando sposti un interruttore, un messaggio dice cosa è stato salvato: Notifiche sulle strategie salvate oppure Notifiche delle novità salvate. La Panoramica delle impostazioni riporta le stesse due scelte nel riquadro delle Notifiche, come Attive o Spente.
Dove arrivano le mie notifiche?
All'indirizzo email del tuo profilo. Dove arrivano dice «Oggi le notifiche arrivano per email. È l'indirizzo del tuo profilo.» e mostra quell'indirizzo sotto Email. Qui non si può modificare: Cambia in Profilo ti porta in Impostazioni → Profilo, dove un nuovo indirizzo si conferma con un link inviato a quello attuale. Quando cambia, le notifiche lo seguono.
Cosa posso accendere o spegnere?
Due tipi di email, in Scegli tu, ognuno con il suo interruttore, che si applica nel momento in cui lo sposti:
- Le tue strategie: «Avvisi sulle strategie che hai creato o che segui live.» Per un account nuovo è accesa.
- Novità di Fincanva: «Email occasionali con novità e promozioni. Puoi disattivarle quando vuoi.» È marketing, quindi da dove parte dipende da quando è stato creato il tuo account. Un account creato da quando la schermata di registrazione fa questa domanda parte con la risposta che hai dato lì: accesa solo se hai spuntato la casella facoltativa «Iscriviti per ricevere ogni tanto email con novità e promozioni. Puoi disiscriverti quando vuoi.», che parte sempre vuota, con il momento del consenso registrato dall'orologio di Fincanva: vedi le caselle della registrazione. Un account che esisteva già prima che la registrazione facesse questa domanda l'ha avuta accesa da Fincanva a ottobre 2026. In ogni caso, questo interruttore la cambia quando vuoi.
Oggi Fincanva non manda nessuna email in nessuna delle due categorie, quindi un interruttore registra la tua scelta e non cambia niente di quello che ricevi oggi. Puoi rimetterli come vuoi quando vuoi.
Perché alcune notifiche non si possono spegnere?
Perché proteggono il tuo account o riguardano il tuo abbonamento. Sempre attive ne elenca due tipi, ognuno segnato Sempre attive al posto dell'interruttore:
- Accesso e sicurezza: «Codici di accesso, verifica dell'email, cambio password ed email, eliminazione dell'account.» Sono le email che ti fanno entrare, confermano un cambiamento e ti avvisano che un'eliminazione è stata programmata o completata: vedi eliminazione dell'account.
- Abbonamento e pagamenti: «Promemoria di fine prova.» È l'unica email che Fincanva stessa manda sul tuo abbonamento: il promemoria 7 giorni e 1 giorno prima della fine di una prova senza carta registrata. Vedi la prova di 30 giorni.
Sono mostrate invece che nascoste, così sai che esistono e perché continuano ad arrivare.
Problemi comuni
«Impossibile salvare le notifiche sulle strategie. Riprova.»
L'interruttore non è stato salvato ed è tornato com'era prima: non è cambiato niente. Spostalo di nuovo. Lo stesso vale per «Impossibile salvare le notifiche delle novità. Riprova.» per Novità di Fincanva.
Continuo a ricevere email dopo aver spento tutto
Le email che continuano ad arrivare sono quelle in Sempre attive: codici di accesso, verifiche e conferme dei cambiamenti, avvisi di eliminazione dell'account e promemoria di fine prova. Non si possono spegnere, perché ognuna protegge l'accesso al tuo account o riguarda il tuo abbonamento.